Déployer l’IA : entre gouvernance, transparence et conformité

Le 18 juin 2026, plus de 200 clients et partenaires se sont réunis pour imagineDay, notre événement client annuel. C’était l’occasion pour les équipes imagino de revenir sur une année particulièrement riche : des nouveautés produit, l’ouverture de nouveaux connecteurs comme WhatsApp et TikTok, et des nouvelles fonctionnalités IA pensées pour répondre aux besoins réels des marketeurs. C’était aussi l’occasion pour nos clients de se rencontrer, d’échanger sur leurs pratiques IA, et de découvrir comment d’autres organisations réalisent cette transition.

L’ampleur de la journée reflète aussi l’évolution du secteur. Il n’y a plus de débat sur la nécessité d’intégrer l’IA. Les clients qui se sont déplacés viennent avec une question bien précise : comment déployer l’IA en production tout en maintenant le contrôle, la gouvernance, et une donnée activable. C’est exactement ce qu’ils vivent au quotidien.

Ce que montrent les chiffres

L’engagement se lit d’abord dans la fréquentation. 56 % des participants découvraient imagineDay pour la première fois, signe de l’élargissement de notre communauté client et de sa fidélité. « L’année prochaine, j’emmène mes équipes métiers ». nous a d’ailleurs confié un client.

La satisfaction sur la plénière du matin atteint 4,7 sur 5. 93% reviendront et 100% des participants jugent que les interventions étaient claires et pertinentes. Cela confirme que les clients cherchaient un format dense, varié, complet et que la journée a répondu à cette attente.

L’IA chez imagino : de l’inspiration à l’impact avec Imogen

Cette année, nos clients ont fait la rencontre d’Imogen, la couche d’intelligence d’imagino, qui fait passer l’IA du simple exécutant à un véritable levier de pilotage marketing. Là où l’IA assistait sur des tâches isolées (rédaction, traduction, production), elle devient désormais capable d’analyser les comportements, de formuler des recommandations et d’activer des scénarios adaptés en temps réel. Le rôle du marketeur évolue : il définit les objectifs, encadre les décisions et garde la maîtrise.

Cette approche s’appuie sur trois piliers clés : une IA agentique capable d’agir dans un cadre défini, une adaptabilité continue basée sur les signaux clients, et une exigence d’authenticité et de transparence. L’enjeu n’est plus seulement d’utiliser l’IA, mais de l’orchestrer intelligemment, avec une gouvernance claire, pour concilier performance, conformité et confiance.

Ce que cela signifie pour nos clients

L’IA, nous la connaissons depuis longtemps. Le sujet est désormais de l’intégrer réellement dans les organisations. Les échanges avec nos clients ne portent plus sur le potentiel, mais sur l’exécution. Comment déployer l’IA dans des environnements contraints, avec de vraies exigences de contrôle et de conformité ? La différence se fait sur la capacité à mettre l’IA en production.

La 4ème édition d’imagineDay est le reflet de cette bascule. Un espace où les clients partagent des retours concrets, où les difficultés sont posées clairement, et où les réponses se construisent collectivement.