Votre calalogue de données prêt pour l’IA

imagino rend vos données clients accessibles et exploitables, non seulement pour les équipes métier, mais aussi pour l’IA qui les accompagne grâce à un mapping automatique des données.

Un catalogue vivant des données disponibles et gouvernées permet à Imogen, l’IA d’imagino, de s’appuyer sur des informations fiables plutôt que sur des exports obsolètes. Conçue pour les utilisateurs data et marketing qui n’ont pas accès aux systèmes cloisonnés ou qui n’ont pas les compétences techniques nécessaires pour les intégrer.

La plateforme transforme les données brutes en une base que l’IA peut exploiter en production. 

Data Catalog
Governance

Sécurité et infrastructure

En assurant une traçabilité de l’utilisation des données au sein de votre entreprise, imagino contribue à la sécurité et à la gouvernance de ces actifs stratégiques. Les droits utilisateurs définissent précisément les périmètres d’accès, garantissant que chacun ne visualise que les données auxquelles il est autorisé. Notre infrastructure d’hébergement est certifiée ISO 27001 et, pour les organisations ayant des exigences renforcées, imagino peut être déployé dans un cluster dédié ou sous forme d’application native Snowflake, assurant une isolation complète et une souveraineté totale dans le cloud de votre choix. 

User data

Conformité au RGPD et gouvernance des données

imagino vous offre une connaissance approfondie de l’emplacement et de la nature de vos données clients, vous permettant de suivre les données personnelles à travers l’ensemble de votre système d’information. La plateforme vous aide à rester conforme au RGPD et au CCPA, notamment en matière d’obligations de conservation et de droit à l’effacement. Grâce à notre architecture Zero-Copy, vos données ne quittent jamais votre environnement, vous gardez ainsi un contrôle direct sur les accès et les usages : une gouvernance intégrée dès la conception.

Performance

Une vitesse temps réel à la hauteur des exigences de l’IA

Les composants serveur d’imagino sont développés en Go, garantissant une vitesse d’exécution élevée, même dans les scénarios d’engagement pilotés par l’IA en temps réel. Nous avons optimisé les entrées/sorties de nos connecteurs de données et conçu une architecture de traitement parallèle afin de maintenir des performances élevées à mesure que les volumes de données et les charges liées à l’IA augmentent. L’interface, développée en ReactJS, garantit une portabilité maximale. Résultat : une intelligence directement intégrée aux workflows, fonctionnant à la vitesse désormais attendue par les marketeurs comme par les machines.

data catalogue

Vos données mobilisées en temps réel ne sont jamais obsolètes

imagino grâce à sa bibliothèque de connecteurs, accède aux données clients là où elles sont déjà stockées, au sein de vos bases de données sources. Cette approche in situ et Zero-Copy limite notre empreinte sur vos systèmes existants tout en vous laissant le contrôle total de l’emplacement de vos données. Lorsque des vues ou des agrégats sont créés, les résultats restent dans imagino et peuvent être projetés dans l’ensemble de votre écosystème, offrant ainsi aux dispositifs d’engagement pilotés par l’IA un contexte actualisé en temps réel, plutôt que des copies qui navigent entre différents outils.

Découvrez Imogen, notre IA intégrée au cœur de toute la Customer Engagement Platform

« Grâce à imagino, nous créons de la valeur à la fois pour nos équipes internes et pour nos clients »

Deborah Truong, Cheffe de Service Expérience Client, Toyota Financial Services​

Là où la qualité des données devient la confiance dans l’IA

Developing Indicators

Des signaux en temps réel qui apprennent en continu

Pour enrichir automatiquement la connaissance client et alimenter la segmentation, imagino calcule automatiquement des agrégats à partir des données brutes, tout en permettant à vos équipes de définir et de suivre les indicateurs importants. Ces indicateurs vivants deviennent des signaux exploités par votre cycle d’engagement personnalisé grâce à l’IA : chaque insight alimente l’action suivante, permettant une adaptation continue. Vos modèles travaillent ainsi sur la réalité actuelle, et non sur une photographie datant du dernier import.

data catalogue (1)

Faites confiance à vos données,
faites confiance à votre IA

La réussite d’une entreprise repose de plus en plus sur sa capacité à maîtriser et contrôler ses données, une exigence encore plus critique lorsque l’IA agit à partir de celles-ci. Le Machine Learning Data Catalog d’imagino permet d’auditer et de contrôler l’ensemble des données de l’entreprise, offrant aux équipes IT, Data et Métier une vision commune et traçable de ce que l’IA apprend et des actions qu’elle entreprend. La confiance dans les données est la condition indispensable à la confiance dans l’IA.

Data leaks

Activez votre Data Lake en quelques jours, pas en plusieurs trimestres

En ajoutant une interface métier, imagino renforce les capacités de votre Data Lake, quelle que soit la technologie utilisée. Ce qui permet le calcul d’indicateurs et l’analyse des données en vue de leur activation. Les utilisateurs métier, ainsi que l’IA qui les accompagne, bénéficient directement du travail d’ingénierie déjà réalisé, transformant votre stockage en une base vivante, que vous pouvez engager par l’IA. Tout cela de manière gouvernée. Aucun replatforming, aucun export de données, aucune attente après un ticket IT. 

Governance

Déployez l’IA à grande échelle sans perdre le contrôle

imagino applique des standards de données communs afin de garantir que les informations collectées sont exactes et conformes aux réglementations. Vous pouvez ainsi identifier les problèmes de qualité des données et préparer vos bases de données pour la production avant toute activation. Cette même gouvernance s’étend à l’IA : la fonctionnalité Guard d’imagino applique automatiquement les règles de consentement, les autorisations, les validations, les exigences de sécurité de marque et les mécanismes de supervision humaine. L’engagement piloté par l’IA peut ainsi se déployer à grande échelle en restant sous le contrôle de vos équipes. La gouvernance est intégrée dès le départ et non ajoutée après coup.

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