Ressources
Contactez-nous !
EN (UK) FR EN (US)

Imogen transforme les données clients en interactions immédiates personnalisées, gouvernées et toujours sous contrôle de vos équipes.

Des audiences aux parcours clients, en passant par le contenu, l’activation et l’optimisation, Imogen orchestre l’ensemble du cycle d’engagement en temps réel, permettant à vos équipes d’agir plus rapidement tout en gardant le contrôle total.

Découvrez imagino Engage, la plateforme d’engagement client pilotée par l’IA

En savoir plus
imogen-violet
Oui, c’est une pieuvre, avec huit tentacules…

De l’intention à l’exécution

Vous ne devriez pas avoir à passer d’un outil, d’un workflow, d’un copilote ou d’un assistant IA déconnecté à l’autre pour accomplir votre travail.

Avec Imogen, il vous suffit de partir d’un objectif commercial :

Réengager les clients inactifs

Une marque de distribution souhaite renouer le contact avec les membres de son programme de fidélité qui n’ont pas effectué d’achat au cours des 90 derniers jours. 

Imogen identifie le bon public, génère des messages personnalisés et orchestre le parcours sur tous les canaux sans intervention manuelle. Résultat : des clients réactivés avant que la fenêtre d’opportunité ne se referme et un coût de réengagement divisé.

image (5)

Améliorer la conversion

Une société de services financiers souhaite réduire le nombre de dossiers abandonnés. 

Imogen détecte le signal d’abandon avant qu’il ne soit trop tard, recommande la meilleure action et déclenche une relance personnalisée en quelques secondes quand l’intention d’achat est encore là.

image (4)

Lancer des campagnes sur plusieurs marchés

Une marque mondiale doit lancer une campagne simultanément dans plusieurs pays. 

Imogen aide à localiser le contenu, à orchestrer les parcours entre les régions, à activer les actions sur tous les canaux et à maintenir la gouvernance et la cohérence de la marque à grande échelle. Ce qui prenait auparavant des semaines peut désormais être réalisé en quelques heures. 

image (6)
imogen-violet
Et comme la pieuvre, Imogen a aussi trois cœurs.

Trois cœurs au service d’un engagement piloté par l’IA

À l’instar d’une pieuvre, Imogen possède trois cœurs :

Données en temps réel

Agissez au bon moment grâce à des données unifiées en temps réel. Imogen permet aux marques d’activer instantanément leur audience, sans doublons ni silos.

Gouvernance

Avancez vite, sans perdre le contrôle. Des garde-fous et workflows d’approbation intégrés permettent de déployer l’IA en toute sécurité tout en gardant les équipes marketing aux commandes.

Sécurité

Scalez en confiance, sans compromis. Une architecture de niveau entreprise garantissent un engagement client à grande échelle sans compromettre la sécurité ni la confiance.

Car l’IA d’entreprise ne doit pas seulement être intelligente. Elle doit être digne de confiance.

Des campagnes à l’engagement continu

Imogen alimente la boucle d’engagement IA.

Une boucle continue où chaque insight alimente l’action suivante, chaque action améliore l’insight suivant et l’optimisation ne s’arrête jamais. Avec des contrôles, des autorisations, des validations et des garde-fous intégrés. Vos équipes gardent le contrôle total tout en développant l’engagement en toute sécurité. 

Une plateforme. Une boucle. Une intelligence. Des possibilités sans limite. 

engagement loop FR light

Réservez une démo

Parlez à un expert