L’unification des données client nécessite une grande rigueur méthodologique

Stéphane Dehoche, principal fondateur de la société de logiciel de gestion de campagnes marketing Neolane, revendue en 2013 pour 600 millions de dollars à Adobe, est maintenant CEO et cofondateur d’imagino, société qui propose une customer data platform (CDP). Il explique les bonnes pratiques de l’unification des données client, essentielle pour les activités marketing et commerciales des entreprises.